Banding Keluhan

Jika klien tidak setuju dengan rekomendasi yang diberikan Auditor setelah Penilaian atau Pengawasan maka ia berhak untuk mengajukan banding dengan Kualitas Manajer. Semua permohonan akan didengar oleh Sub-Komite Dewan Pengarah

Subkomite mungkin mendengar bukti dari klien representatif dan relevan Auditor.

Keputusan Panitia adalah final dan mengikat pada kedua Klien. Tidak ada counter klaim akan diizinkan oleh salah satu pihak Tidak ada biaya, untuk alasan apapun, akan diizinkan untuk salah satu pihak sebagai hasil dari banding.